服务承诺书
一、售前服务：
A、免费为客户设计设备平面布局图、水电图和客户所要求的相应方案，提供技术咨询。
B、配合客户对方案作出相应调整，优选合理设备。
C、接受客户对本公司产品的全面考察。
二、售中服务：
A、继续售前服务的各项工作。
B、请客户对产品的生产、购置进行检测、监督。
C、对客户的操作人员、工程人员进行培训，使用户熟悉产品、操作技能及日常保养。
D、严格按照合约要求进行安装、调试，达到客户满意度。
三、售后服务：
A、验收交付使用即日起，客户在遵循保护、规定使用条件下，免费保修一年。
B、接到用户维修通知，当日安排维修人员。
C、对客户的操作人员、工程人员进行培训，使用户熟悉产品、操作技能及日常保养。
D、如因使用不当或保养不善，及其它人为造成的设备损坏，我方只收取材料费（市外含差旅费）。
E、保修期满后，可以签订维修协议，指定我方继续维修服务（我厂给予优惠价格）。